Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новичков. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад, будто она тот самый сапожник без сапог. Чужие трудности она решает с удивительной лёгкостью, а навести порядок в собственном доме не способна.
Её изводит властная мать. Подросток-сын молча отстранился. Подруга Валя уверяет: поможет лишь появление мужчины. Вдруг в кабинет к Татьяне является майор Смагин. Следователь сообщает: спасённая ею от суицида женщина всё же наложила на себя руки. Теперь Владимиру предстоит выяснить, не причастна ли Татьяна к тому, что подтолкнуло ту к роковому шагу.